Tentang
Nile Air adalah maskapai swasta terbesar di Mesir yang diluncurkan pada 1 November 2009. Nile Air berbasis di Bandara Internasional Kairo dan melayani penerbangan terjadwal ke berbagai lokasi di Mesir, Timur Tengah, Teluk Persia, Eropa Selatan, Asia, dan Afrika. Nile Air menjadi maskapai resmi Tim Nasional Sepak Bola Mesir pada tahun 2017, dan sejak saat itu menjadi sponsor tim tersebut.

Penghargaan
Asosiasi Transportasi Udara Internasional (IATA) telah memberikan akreditasi IATA Operational Safety Audit (IOSA) kepada Nile Air pada tahun 2020. Ini adalah kali kelima Nile Air menerima penghargaan IOSA, yang membuktikan komitmen perusahaan dalam mengadopsi standar keselamatan penerbangan tertinggi.

Kelas Perjalanan
Nile Air menyediakan dua kelas perjalanan:

Kelas Bisnis - Penumpang kelas bisnis menikmati kursi kulit selebar 42 inci yang dapat direbahkan dengan 8 konfigurasi berbeda. Mereka juga memiliki akses ke lounge bandara untuk menikmati berbagai layanan gratis di ruang tunggu bandara, termasuk makanan, minuman, televisi, surat kabar dan majalah, akses internet berkecepatan tinggi, serta area khusus untuk aktivitas bisnis dengan komputer, mesin faks, dan printer.
Kelas Ekonomi - Penumpang kelas ekonomi dapat menikmati kursi yang nyaman untuk memberikan kenyamanan selama penerbangan. Makanan ringan dan hidangan lezat berkualitas tinggi juga disediakan di pesawat.

Kapasitas Bagasi
Nile Air menyediakan kapasitas bagasi gratis yang signifikan untuk bagasi terdaftar dan bagasi kabin di seluruh jaringannya, hingga 40 kg untuk kelas bisnis, 30 kg untuk kelas ekonomi, 10 kg untuk penumpang bayi, dan 7 kg untuk tas tangan.

Anda juga diwajibkan membayar biaya kelebihan bagasi jika bagasi Anda melebihi kapasitas bagasi gratis.

Check-in
Nile Air memungkinkan Anda untuk check-in penerbangan dari kenyamanan rumah atau kantor Anda. Check-in online memudahkan proses check-in dengan memungkinkan Anda melakukan check-in dan mencetak boarding pass dari rumah. Selain itu, maskapai akan mengirimkan e-Boarding pass ke alamat email Anda.

Sebelum Anda berangkat untuk perjalanan, Anda dapat menggunakan check-in online untuk mendaftarkan bagasi, memilih kursi, memilih makanan, dan banyak lagi. Anda sekarang dapat check-in langsung dengan Nile Air melalui check-in online di situs resmi Nile Air atau hubungi +202 269 680 00 untuk layanan pelanggan maskapai.

Dukungan di Pesawat
Nile Air juga melayani penumpang dengan kebutuhan khusus. Staf mereka di tempat menyediakan kursi roda dan bantuan di bandara saat check-in. Ibu hamil, orang tua dari anak-anak yang bepergian sendiri, dan orang tua yang bepergian dengan bayi baru lahir dapat memilih layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

Pengembalian Dana & Pembatalan
Anda dapat membatalkan pemesanan Anda melalui kantor penjualan Nile Air atau situs webnya. Semua pembatalan dikenakan biaya pembatalan. Isi formulir pengembalian dana di sini, dan petugas Nile Air akan segera menghubungi Anda. Satu hal penting yang perlu Anda ingat adalah proses pengembalian dana tidak dapat dibatalkan setelah Anda melakukan pembatalan.

Status Penerbangan Nile Air
Untuk memeriksa detail lebih lanjut tentang status penerbangan Anda, Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka situs resmi Nile Air.
2. Klik pada ‘Flight Status’
3. Masukkan nomor penerbangan Anda dan tanggal keberangkatan